Bonjour.
@Yollo Ne soyez pas atterré par cette situation, vous venez de connaitre le monde de la fibre et ses déboires.
Si vous lisez un peu plus de fils sur cette communauté, vous verrez que le nombre de clients qui sont en panne pendant des semaines à causes des OI est tout simplement effarant.
Les wenconseillés de cette communauté sont comme vous, patient que l'OI veuille bien réparer aussi vite que possible le réseau.
C'est fini les PTT/France Télécom du service universel sur le cuivre, ou tout était géré par eux seul, et ou les pannes excédaient rarement les 10 jours, avec la fibre ce sont des semaines, et ce n'est pas votre opérateur commercial (OC), Orange pour vous, qui pourra régler les problèmes sur un réseau qui ne lui appartient pas, mais co-financer par vos taxes locales.
Lors du déploiement de la fibre les pouvoirs publics ont modifié une entité qui s'appelle maintenant l'ARCEP, contactez là sur votre cas, là vous risquez d'être atterré de leur réponse, si jamais vous en receviez une.
Les toubibs du Samu, les pompiers, la nourrice qui garde les enfants ne télétravaille pas, et puis à la machine à café on rencontre ses collègues de travail, ça forme une unité, un esprit d'équipe, vous faisiez comment avant la covid ??
Cordialement.
