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La Fibre Orange Mon raccordement Fibre

RDV techcnicien

matteoblangero3
contributeur
252  

RDV techcnicien

Je vien de demanger et sur 45 jours j'ai eu deux panne sur la fibre. La premiere meme pas 24h apres le raccordement et le deuxieme 10 jours apres la remise en fonction et ca date depuis la fin de l'année derniere.
Le technicien ne s'est pas presenté deux fois et maintenan j'ai besoin de changer la date du rendez vous et c'est impossible, parce que c'est le technicien qui à deplacé le rendez vous et maintenat c'est impossible de le voir sur le site orange.
Je suis vraiment faché, le service c'est null, et a chaque fois qui je demnade pour un appelle ils vont me rapeller dans quelques heure....
Service inutle

2 RÉPONSES 2
melet39
#TopMembre
#TopMembre
242  

Re: RDV techcnicien

@matteoblangero3 

 

reprends contact avec le 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
169  

Re : RDV techcnicien

Bonjour @matteoblangero3,

Je suis navré de cette situation.

Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

J.C

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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