TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Je ne parviens plus à lancer via le chromecast la tv d orange depuis mon portable vers ma smart tv

[#2]

pas bonjour non plus @Fasseyc 

c'est à dire "tu ne parviens plus" ?

message d'erreur ? symptômes ?

tu es bien identifié avec le compte mail orange principal ?

[#3]

Bonjour, idem pour moi, je ne parviens plus à lancer Orange tv via le chromecast. Un pop up me dit que je dois disposer du décodeur Orange TV

[#4]

Bonjour @Fasseyc,

Je viens de prendre connaissance de votre difficulté à diffuser l'image depuis l'application TV d'Orange vers le ChromeCast de votre TV à partir de votre mobile.

Avez-vous vérifié si une mise à jour est nécessaire ?

En complément, je vous invite à consulter notre assistance en ligne.

Si besoin, nous restons à votre disposition.

Bonne journée.

Julie 

[#5]

Bonjour @eric44-71,

Je  comprends que vous n'arrivez plus à caster le contenu TV Orange sur votre Chromecast.

👉🏻Concernant l'application TV Orange, êtes-vous authentifié avec l'adresse mail Orange de votre abonnement ?

👉🏻En complément, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile, l'adresse mail orange), par message privé📩, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin