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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Incohérences tf1+

eripud
contributeur
278  

Incohérences tf1+

Lorsque je choisis sur TF1+ un programme en replay, c’est en fait un autre programme qui démarre en lecture (une autre série, un autre épisode, une autre date de diffusion… aucune logique apparente !). Une explication, un remède ? Merci 


Solutions approuvées
jyjo29
#TopMembre
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256  

Re: Incohérences tf1+

Pas de bonjour non plus @eripud 

 

" Une explication, un remède ?"

Du coté Orange une réinitialisation du décodeur ( peu d'espoir d'amélioration )

et du coté TF1 : https://le-serviceclient.com/contacter-tf1/

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
257  

Re: Incohérences tf1+

Pas de bonjour non plus @eripud 

 

" Une explication, un remède ?"

Du coté Orange une réinitialisation du décodeur ( peu d'espoir d'amélioration )

et du coté TF1 : https://le-serviceclient.com/contacter-tf1/

eripud
contributeur
232  

Re: Incohérences tf1+

Bonjour, et merci 😉

Yves_L
Webconseiller
Webconseiller
208  

Re: Incohérences tf1+

Bonjour @eripud,

En complément des informations pertinentes fournies par @jyjo29 et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, pouvez-vous me fournir sur quel Replay vous avez ce dysfonctionnement ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Yves

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
154  

Re: Incohérences tf1+

Bonjour @eripud 

Nous n'avons pas reçu vos coordonnées. Si vous avez toujours besoin d'aide je vous invite à nous les communiquer.

Bonne journée.

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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