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TV d'Orange Replay (TV à la demande), OCS et VOD

Replay inaccessible sur orange

Nic1017
contributeur
332  

Replay inaccessible sur orange

Bonjour,

replay inaccessible depuis ce matin. Message d'erreur ; 504 Gateway Time-out

Pouvez vous m'aider ?

Merci d'avance

6 RÉPONSES 6
Anaisv88
contributeur
311  

Re: Replay inaccessible sur orange

Bonjour j'ai la même chose j'espère que le problème va être résolu 

Sarah_C
Webconseiller
Webconseiller
277  

Re: Replay inaccessible sur orange

Bonjour @Anaisv88, @Nic1017  🙂

Un incident est en cours sur le Replay de TF1+

Les équipes d’Orange sont mobilisées afin d’assurer un rétablissement dans les plus brefs délais. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Sarah

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queenC
contributeur
185  

Re: Replay inaccessible sur orange

Bonjour, 

Mon replay bug. Une image de the power bug ça Reste immobile. Je ne peux plus regarder de replay peu importe la chaîne. Rien ne charge et je reste sur cette image fixe. Même en rallumant le décodeur ça ne change rien 

Julie__S
Webconseiller
Webconseiller
156  

Re: Replay inaccessible sur orange

Bonjour @queenC,


Aïe, en effet, c'est contraignant 😢


💡 Avez-vous essayé de réinitialiser votre décodeur afin de le mettre à jour ?


Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne matinée.


Julie

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Nic1017
contributeur
134  

Re: Replay inaccessible sur orange

Bonjour,

oui j'avais essayé.

Cela venait d'orange puisque le problème a été résolu dans la journée

Merci d'avance

Nadia_Y
Webconseiller
Webconseiller
121  

Re: Replay inaccessible sur orange

Bonjour @Nic1017


Je vous remercie pour votre retour 😄.


Effectivement, l'incident a été résolu hier et celui-ci est désormais clôturé. 


Je reste à votre écoute si besoin et vous souhaite une agréable journée.


Nadia 

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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