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- Code erreur S04 du 26/06/2018
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Interrogez la communautéCode erreur S04 du 26/06/2018
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Bonjour.
Depuis ce matin, plus de réception TV, avec code erreur S04.
Par contre on se connecte sans problème à Internet.
J'ai fait les manipulations habituelles : tout éteindre (box + décodeur) et redémarrer ; réinitialiser le décodeur. Rien n'y fait.
Y a-t-il un incident Orange (non annoncé car j'ai vérifié sur le site) ?
Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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salut @tonik
si aucun incident réseau n'est indiqué, direction l'assistance pour comprendre où se situe le problème
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salut @tonik
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Re: Code erreur S04 du 26/06/2018
Bien vu fredolerouge.
J'ai lancé le diagnostic de l'assistance, qui m'a sorti le résultat suivant :
"votre Livebox est en cours de mise à jour"
Après rédemérrage et processus d'installation, je retrouve la TV.
Merci
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Re: Code erreur S04 du 26/06/2018
salut @tonik
merci pour ce retour, content que cela fonctionne