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Decodeur TV: Erreur S04

Olla31
contributeur occasionnel
4 290  

Decodeur TV: Erreur S04

Bonjour

Depuis ce matin, décodeur TV: code erreur S04

 

Tests efffectués:

Internet OK

Liaison Livebox - Décodeur Tv : OK  (ping OK)

Livebox OK

TV sur PC : OK

Mais Decodeur TV: KO. Erreur S04

 

Tous les voyants sont au vert... mais le décodeur ne parvient pas a entrer en communication avec les serveurs TV.

 

Quid ?

 

 

34 RÉPONSES 34
melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 287  

Re: Decodeur TV: Erreur S04

bonsoir @Olla31 

 

voir ici,et au besoin clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Olla31
contributeur occasionnel
4 276  

Re: Decodeur TV: Erreur S04

Merci beaucoup  pour la réponse rapide , Melet39.

 

Hélas, j'ai déjà tout suivi scrupuleusement.

 

hier, cela fonctionnait....et aujourd'hui cela ne fonctionne plus....

Aucune modification de branchement, matériel, etc... de mon coté entre-temps.

 

Soit le Décodeur est HS, soit les serveurs ne veulent plus me "servir"...

 

Y'a t'il eu une mise à jour logicielle du décodeur ou de la livebox ? (la dernière fois que j'ai eu un pb avec le décodeur, une mise à jour s'était mal passée dans la nuit...)

 

 

 

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 265  

Re: Decodeur TV: Erreur S04

re @Olla31 

 

comment est relié le décodeur à la livebox,ethernet,plug,wifi ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Olla31
contributeur occasionnel
4 198  

Re: Decodeur TV: Erreur S04

Cable ethernet. Le scramble est allumé, le ping du décodeur répond, donc la liaison est bonne.

Olla31
contributeur occasionnel
4 193  

Re: Decodeur TV: Erreur S04

Pb résolu.  j'ai réinitialisé le boitier sans le disque dur.  C'est reparti..

 

Piètre qualité du boitier, globalement..... 

 

melet39
#TopMembre
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4 162  

Re: Decodeur TV: Erreur S04

bonjour @Olla31 

 

merci du retour

 

bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Jptbbzv2
contributeur
4 045  

Re: Decodeur TV: Erreur S04

J'ai ma Live box qui a tous ces voyants d"allumés normal, mais ma télé m'affiche le code erreur :S04-03.

Comprend pas tous?

Impossible d'avoir internet sur mon ordi aussi? 

Que faire hier il mon dit que sa venais du file entre boitier fibre et Live box.

Aujourd’hui Live box fonctionne normalement mais rien ne fonctionne. 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
4 024  

Re: Decodeur TV: Erreur S04

@Jptbbzv2 

 

voir ici et au besoin clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/code-erreur-affiche/ecran-tv/tv...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
celeaeuedeee
contributeur
3 937  

Re: Decodeur TV: Erreur S04

le decodeur c est arrete aux chaines tnt

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