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Bonjour, depuis quelques jours ma fille essaie de se connecter depuis notre TV à son espace Netflix mais après avoir entré son code d'accès, choisi sa vidéo, ça mouline et se fige à 24% de chargement. Le cercle tourne mais ça reste à 24%. Je précise que on espace fonctionne sur son téléphone. Ca vient donc de la livebox je pense. J'ai fait un diagnostic et un test en ligne...et rien ne s'améliore. Que faire? merci de nous aider. Marilyn

- Modèle Livebox 4

- Technologie d'accès Fibre

[#2 · Accepted solution]

bonjour @Marilynheraud 

voir après réinitialisation

https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/...

cdt

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super ça marche!! merci infiniment

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re @Marilynheraud 

merci du retour

bon après midi