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[#1]

Bonjour @Annabelle17,

Je vous remercie pour ces précisions et viens de commander votre nouvelle télécommande.

📌 Celle-ci arrivera dans votre boîte aux lettres d'ici le vendredi 12 avril prochain.

📌 Suite à la livraison de ce nouvel équipement, nous reviendrons vers vous pour faire le point.

Dans l'attente de vous retrouver, je vous souhaite une excellente fin de journée.

Magali

[#2]

Bonjour @Annabelle17,

Je me permets de revenir vers vous concernant la livraison de votre nouvelle télécommande.

Je souhaitais savoir si d'une part vous aviez bien reçu le matériel commandé et si tout s'était bien passé concernant l'installation de cette dernière.

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une magnifique journée ensoleillée.

Rachid.

[#3]

Bonjour 

Je n’ai toujours pas reçu le matériel à ce jour. 
Je vous tiendrai informé dès réception. 

[#4]

Très bien, c'est entendu !

On reste, avec mes collègues, à votre écoute, n'hésitez surtout pas à revenir vers nous.

En attendant, je vous souhaite une belle journée ensoleillée.

Rachid.

[#5]

Bonjour @Annabelle17,

Je me permets de revenir vers vous.

Avez-vous reçu la nouvelle télécommande dans votre boîte aux lettres ?

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Julia

[#6]

Bonjour 

samedi je n’avais rien

Le facteur ne passe qu’en début d’après-midi.

je surveille aujourd’hui si j’ai le colis.

je vous tiens informé. 

[#7]

Je vous remercie pour votre retour.

Je reste à votre disposition.

Julia

[#8]

La factrice est passée, il n’y a pas la télécommande. 

cordialement,

***

EDIT : @Annabelle17 Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

[#9]

@Annabelle17,

Selon les informations présentes dans votre dossier, le colis a été livré.

👉 Suite à votre retour, je viens de vous en faire parvenir une nouvelle.

Sa livraison est prévue à partir de ce mercredi 17/04 🗓.

🤝 Nous reviendrons vers vous au plus tard vendredi pour nous assurer que vous en ayez fait bonne réception.

Dans l'attente de notre retour, nous restons disponibles si besoin.

Passez une bonne après-midi 🌞.

Sophie

[#10]

Bonsoir,

Pour vous prévenir que j’ai reçu aujourd’hui la télécommande. Je vous remercie . 
cordialement 

Mme Sauvaitre