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TV d'Orange TV par ADSL et Fibre

Replay : V14A

Titi09
contributeur occasionnel
2 230  

Replay : V14A

bonsoir,

Depuis j'ai des problèmes avec le replay, au début il m'était impossible de regarder une émission téléchargée en totalité, par exemple un match, je ne voyais qu'une partie, environ trois quart d'heure, et puis j'avais un écran noir, et maintenant, il m'est impossible de télécharger, message d'erreur : un problème technique empêche le téléchargement, il sera relancé dès que le problème sera résolu. J'ai tout débranché et remis en marche plusieurs fois, rien ne change; j'ai fait reset : rien changé; j'ai téléphoné à orange assistance: chez eux tout marche. Et moi, je me retrouve toujours avec ce problème Message d'erreur V14A ou V05.

Merci à qui pourrait me donner une solution à mon problème

 


Solutions approuvées
Titi09
contributeur occasionnel
2 218  

Replay : V14A je précise que mon problème de repaly est sur mon téléviseur,

problème de replay sur mon téléviseur uniquement, sur mon ordinateur ça marche, mais au prix de nombreuses coupures de publicité, c'en est rasant!

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
Titi09
contributeur occasionnel
2 219  

Replay : V14A je précise que mon problème de repaly est sur mon téléviseur,

problème de replay sur mon téléviseur uniquement, sur mon ordinateur ça marche, mais au prix de nombreuses coupures de publicité, c'en est rasant!

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
2 178  

Re : Replay : V14A

Bonjour @Titi09 


Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée

Jean-Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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