TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

Depuis quelques jours, phénomène bizarre sur mon écran TV. Par moments, apparait un rond blanc fragmenté qui tourne avec une mention "chargement" et l'image se fige. Lorsque le rond disparait, l'image redevient normale. J'ai deux TV, l'une avec Box et décodeur, l'autre avec décodeur. Le pb n'apparait que sur la même TV, jamais l'autre. Sur mon ordi, sur ma tablette, sur mon mobile, le signal Wifi est comme d'habitude.

Mais hier soir, surprise complémentaire: en fermant mon ordinateur portable, le rond disparait, la mention "téléchargement" aussi et l'image redevient normale. Le rond n'est jamais plus revenu pdt la soirée.

Merci pour tout conseil. Cordialement 

[Edit : @EncorePlus merci de ne pas écrire en gras]  

[#2]

salut @EncorePlus 

sur quelle TV as tu ce souci ?

comment le décodeur est il relié à la box ?

si wifi, ou pire encore plugs, mets un câble ethernet long et réinitialises le décodeur

[#3]

Bonjour,

La TV concernée pas mon pb est celle qui a juste le Décodeur, pas la Box. 

L'autre TV à l'étage au-dessus a la Box et est reliée au Décodeur par un cable Ethernet.

[#4]

re @EncorePlus 

oui mais justement, comment le décodeur en question, celui qui pose problème donc, est il relié à ta box ?

parce que le décodeur est forcément connecté à la box, d'une manière ou d'une autre, par ethernet direct, par wifi ou pire encore en plugs

si le décodeur qui pose problème est en wifi ou pire en plugs, mets un câble ethernet long, tu réinitialises, finis les soucis

[#5]

Bien sûr, ça m'avait échappé. La connexion entre le décodeur de la TV qui vrille avec la Box qui est à l'étage se fait par wifi.

Bien compris la recommendation.

Bonne soirée

[#6]

re @EncorePlus 

pas étonnant donc si tu es en wifi

entre la distance, pire ennemi du wifi, la dalle qui te sépare de l'étage, la connexion est forcément moindre et instable

de toute manière, le wifi c'est bien pour du surf basique, de la messagerie, des réseaux sociaux ou des applis sur mobile, mais dès qu'il faut un débit stable, tu peux oublier

la TV nécessite un débit fixe, stable et constant, chose que le wifi ne sera jamais capable de te fournir