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Depuis le changement du décodeur suite à l'arrêt de la TV par satellite, la télécommande, au delà de n'être absolument pas pratique, cela fait déjà trois fois (en moins de 6 mois) que nous devons changer les piles de celle-ci!!!

Au prix de piles (piles plates de cette télécommande), Orange me rembourse t-il l'achat des piles?

L'ancienne télécommande (la blanche) ne demandait même pas un changement de pile une fois par an!

A l'ère de l'écologie, on en est loin.

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pas bonjour non plus @Vivi57560 

en fait les piles ne sont pas du tout déchargées, c'est juste la conception de la télécommande, trop souple, qui fait que les lamelles ne font pas correctement contact

et du coup, le décodeur croit que les piles sont déchargées

tu peux essayer de bricoler les lamelles ou demander un échange de télécommande, c'est plus simple

quant à demander le remboursement des piles, il ne faut pas rêver, c'est du consommable