TV d'Orange TV par ADSL et Fibre Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

bonjour la communauté,

problème: depuis la nouvelle TNT (donc depuis le 5/04), je n' ai plus accès à mes enregistrements sur la LiveBox. Quand j'ouvre "mes enregistrements", tous les fichiers sont présents, mais "agrémentés" d'une croix dans un triangle rouge, et du message suivant "enregistrement  en échec"; alors que ces enregistrements sont bien antérieurs à cette date....??????

Et bien évdemment, impossible de les visionner.....

merci....

[#2]

bonjour @mymuret

essaie de réinitialiser ton décodeur

http://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-image-ou-de-son/quali...

bonne soirée

[#3]

Bonsoir @mymuret

Depuis le passage à la HD hier avez vous réinitialisé votre décodeur ? Si c'est le cas le décodeur est redevenu comme il etait lors de la sortie d'usine, donc cela du effacer vos enregistrements.

Je ne vois que cela comme problème mis à part une mauvaise manip de votre part.

C'est dommage mais si c'est cela ils ne reviendront pas.

J'espère que ma réponse aura pu répondre à votre question.

Agréable soirée à vous.

Cordialement.

"Aider me plaît infiniment plus que combattre."
Citation de Emile de Girardin.