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Bonjour, après plusieurs test pour reconnaître la télécommande, changement des piles, rien n'y fait! (code erreur: T01)

[#2]

Bonjour,

En plus de changement de piles, voir:

http://assistance.orange.fr/depanner-la-telecommande-du-decodeur-livebox-play-6347.php

[#3]

Bonjour crystof,

Avez-vous suivi les conseils de cledefa ?

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.

[#4]

je viens de racheter un cable qui relie la box au décodeur ça ne fonctionne pas 

derriere la box le voyant ne s'allume pas la télécomande clignote orange 

elle avait poutant fonctionner 1 à 3 heures ensuite quand j'ai changer le cable

terminé plus rien

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Bonjour @lorette1 

Je vous propose mon aide.

Pouvez-vous nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) ?

Christophe