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Bonjour,
Depuis la mise a jour de mon decodeur uhd de novembre 2019 ma tv se met en veille malgré mes réglages qui précisent jamais.
Comment puis-je y remédier. Merci.
Résolu ! Accéder à la solution.
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bonjour @Phany24
voir après réinitialisation
cdt
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bonjour @Phany24
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cdt
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Re : mise a jour novembre 2019 decodeur uhd
Bonjour @Phany24,
Pouvez-vous nous apporter une précision ? Est-ce le décodeur ou le téléviseur qui se met en veille ?
Nous restons à votre disposition
Arnaud
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Re: Re : mise a jour novembre 2019 decodeur uhd
Bonjour, c'est le décodeur. Merci
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Re: Re : mise a jour novembre 2019 decodeur uhd
Bonjour @Phany24
Merci de votre retour.
Afin de vous aider, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne soirée.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Re : mise a jour novembre 2019 decodeur uhd
bonsoir @Phany24
accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt
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Re: mise a jour novembre 2019 decodeur uhd
Bonjour,
La réinitialisation a fonctionné, merci beaucoup.
La mise à jour avait dû mal se dérouler.
Cordialement.
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Re: mise a jour novembre 2019 decodeur uhd
bonjour @Phany24
merci du retour
bonne journée
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Re: mise a jour novembre 2019 decodeur uhd
Bonjour @Phany24
Merci de votre retour positif.
Je vous souhaite un bon week-end.
Jean Christophe
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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