mobile Orange airbox et tablette Voir tous les sujets mobile Orange

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Bonjour,

suite à une panne inopinée d’Internet et de téléphone à la maison (panne pour laquelle nous n’avons aucune explication ni délai de remise en état), nous avons récupéré une airbox en agence.

malheureusement, celle-ci ne fonctionne pas non plus. Après avoir réussi à me connecter à l’interface d’administration, il y est indiqué : carte SIM non valide.

j’ai réinitialisé l’airbox une fois sans succès. Que faut-il faire????

merci pour vos réponses 

PS : si on pouvait aussi me dire ce qu’il se passe sur ma ligne, je prends aussi…

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Bonjour @VIGEO87 

repasse en boutique pour un échange

cdt

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Merci pour votre réponse!

j’en suis déjà à 2 visites chez Orange pour rien… 

j’espère que la 3 eme sera la bonne 

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re @VIGEO87 

ils feront peut être un échange d'airbox,tiens nous au courant

Bon dimanche