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Re: Pass 100 go pour les box 4G Home
re @BrunoTrem
le nécessaire étant fait tu seras tranquille
Bon après-midi
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Re: Pass 100 go pour les box 4G Home
Merci Mathilde, j’ai bien reçu le sms.
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Re: Pass 100 go pour les box 4G Home
Bonjour serait-il possible de bénéficier du pass 100 go offert ? J'ai pris un pass 100 go ce matin en passant qu'il serait offert, mais j'ai été déduit de 15 euros sur ma facture Orange et j'aimerais être rembourser si possible, et bénéficier du pass offert chaque mois
Cependant j'ai perdu la carte ou se trouvait mon numéro de ligne Flybox, mon web conseiller ne pouvait pas m'aider sans ce numéro de ligne, peut-être qu'ici je trouverais une solution afin de régler mon problème
Cordialement
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Re: Pass 100 go pour les box 4G Home
bonjour @Malono
on va attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Pass 100 go pour les box 4G Home
Bonjour @Malono,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, ), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Karim
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Pass 100 go pour les box 4G Home
bonjour @Malono
Profite de l'aide du webconseiller
cdt
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Re: Pass 100 go pour les box 4G Home
J'ai un problème avec ce pass qui devait être offert car j'ai utilisé toutes mes données mais impossible d'avoir les 100go offerts. Orange me propose de me le vendre 15€. Hors quand j'ai souscrit on m'a bien dit que j'avais 100 go offert si je dépassais. J'ai appelé le service client qui ne comprend pas ce qu'il se passe (comme si j'étais le seul !!). Très déçu
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Re: Pass 100 go pour les box 4G Home
on va attendre le passage d'un webconseiller
cdt
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Re: Pass 100 go pour les box 4G Home
Bonjour @Thorus37 ,
Je prends connaissance de votre demande concernant l'activation du Pass 100 Go offert.
Afin de vérifier d'où vient le blocage, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de mobile concerné.
Le tout en message privé ici :
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: Pass 100 go pour les box 4G Home
bonjour @Thorus37
Profite de l'aide du webconseiller
cdt