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Idem que tous les autre.        Bonjour à tous, 

Je dispose d une offre 4g home 

J ai reçu ce SMS d alerte car j ai bientôt dépassé mon quota : "Ligne Orange 06××××÷÷÷÷: 80% du volume internet de votre offre 4G home a été consommé. A 100% le débit sera réduit. Pour rester au débit optimal, un pass 100Go est offert ici : https://r.orange.fr/r/S4ghome"

Malheureusement, quand je clique sur le lien, j ai le message suivant : "Cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle."

Cela fonctionnait très bien avant. Avez-vous déjà eu ce message ? Est-ce un bug chez Orange ?

Merci. 

Jsuis a débit réduit

Merci de solutionner ce bug

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Bonjour @Claudine73 

demain en attente d'un webconseiller de passage contacte le 3900

cdt

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Merci beaucoup

Je vais faire cela

Cdt Claudine

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Bonjour @Claudine73 

tiens nous au courant de la suite

Bonne journée

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Bonjour @Claudine73,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Laura

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@Claudine73 

Je viens de recharger votre offre 4GHOME avec le Pass 100GO offert. 

Je reste à l'écoute si besoin et vous souhaite une excellente soirée. 

Laura

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Vous êtes top

Un grand merci

Très bonne soirée

Claudine73 

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Coucou

Affaire réglée en 5 minutes avec un wébconseiller au top

Bonne soirée à tous

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Bonjour @Claudine73 

merci de ton retour

Bonne soirée également