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[#1]

Bonjour, je suis titulaire d'une carte prépayée sans engagement "Letsgo" de 10 Go d'Internet valable un mois. Ma quetion : puis-je utiliser ce crédit Internet en espagne aux île Canaries ? (Je n'ai pas d'abonnement)

Merci pour votre attention et vos réponses.

Guy

[#2]

Bonjour @aguybe,

Tous nos forfaits sont utilisables en Europe comme en France, rassurez-vous, vous pouvez utiliser votre crédit en Espagne sans surcoût. Vérifiez simplement que votre boîtier est compatible avec le réseau espagnol, sinon vous pourrez paramétrer via ce lien :  https://assistance.orange.fr/cle-domino/tous-les-cles-et-dominos/depanner/un-probleme-d-installation...

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Patricia.

[#3]

Bonjour, je vous remercie pour votre réponse rapide.

J'ai fait les réglages demandés mais malgré cela je n'ai pas de connexion Internet lorsque je suis en Belgique. Dois-je faire d'autres manipulations ?

Bien à vous.

Guy

[#4]

Bonjour,

Merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom

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[EDIT : merci @aguybe de ne pas afficher de données personnelles en public]

[#6]

Bien reçu, je regarde et reviens vers vous. ^G