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41 résultats
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lagutrop
Posté le
03-12-2014
22h29
bonsoir j'ai été facturer pour des achats jeux freemium que je n'ai pas réalisés. quelqu'un peu m'aider à comprendre de quoi il s'agit ?
87 Réponses
wildel53
Posté le
21-02-2017
19h13
Mon fils de 4 ans, à jouer avec mon télephone et à dépenser 9.99 euro pour jeux freemium, depuis j'ai bloqué les achats mulimédias et j'ai envoyé une réclamation au service orange qui me répondent q...
23 Réponses
hatfem
Posté le
12-03-2017
21h18
...e n'arrivais pas à utiliser ma ligne téléphonique pour appéler de l'étranger mais une petite fille de 5ans a reussi de l'étranger à télécharger pour 273€ de jeux freemium. Si ce n'est pas de l...
6 Réponses
jdm6179
Posté le
11-11-2018
21h47
Bonjour je viens de m'apercevoir que mon fils à télécharger des jeux sur mon téléphone jeux freemium à 18h30 Sosh peux t il bloquer le prélèvement sur ma prochaine facture Sosh? Help 99€non d...
11 Réponses
guizmo774
Posté le
09-11-2015
15h49
Bonjour, Je me permets de poster ce message car ce week end j'ai reçu un message confirmant l'achat d'un jeux!!! Pensant que c'était une pub je n'ai pas prête attention. Aujourd'hui je vais sur l...
51 Réponses
CelineChai
Posté le
20-01-2017
16h46
Bonjour, Ma fille de 5 ans, qui ne sait pas lire, a réussi en moins de 5 minutes, à faire 3 achats de jeux freemium depuis mon mobile, pour un montant total de 42,97€. J'ai tout de suite a...
1 Réponse
carole27
Posté le
14-01-2018
0h30
Bonsoir je suis.un peu paniquée . Cliente depuis une 30 de mois chez orange j'ai toujours eu la.meme.fa turc 24'99, hors la 140 euros et quelque. Âpres recherche il est inscrit jeux freemium. Je s...
3 Réponses
Laauriiee
Posté le
23-01-2016
11h27
Bonjour, est-ce qu'un webconseiller pourrait m'aider? Ma petite soeur a réalisé un achat sans le vouloir sur un jeu ''freemium'' , résultat Facturation de 29,99euros. Pouvez vous me donner les d...
7 Réponses
Lasuche
Posté le
19-08-2017
21h27
Bonsoir mon fils pris mon téléphone, a réussi à installer un jeu et derrière a fais des achats via celui ci (J'ai compris ça une fois les sms de confirmation de commande reçus) Je voulais connaître ...
1 Réponse
Virginie3105
Posté le
04-07-2017
11h48
Bonjour Madame fille de 4 ans viens de cliquer ce matin par inadvertance sur des contenus payant de jeux freemium. La facture abusive est élevée. Je souhaite annuler ces frais que je n'ai pas v...
1 Réponse
