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Posté le
24-04-2024
11h34
107  
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En attente d’activation offre internet depuis une migration Sosh
Bonjour,
Le 18 avril j’ai effectué une migration de la fibre Sosh vers une offre Livebox Max Fibre, j’ai bien reçu la Livebox 7, l’activation de mes services devait avoir lieu lundi 22 avril, j’ai tenté de brancher la Livebox, mais à part clignoter en orange et d’afficher le message « merci de patienter » rien ne se passe. La Livebox 5 de chez Sosh fonctionne toujours, et je souhaite savoir si d’autre ont déjà eu un cas similaire ?
A noter que le suivi indique une activation des services en cours mais sans dates.
J’ai eu un conseiller via la messagerie de l’appli Orange&moi, il n’a pas pu faire grand chose de plus et a transmis cela au service technique mais je n’ai pas plus de nouvelles
Merci beaucoup pour vos conseils