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bonjour, je pars au USA pour le travail pour une période d'un peu plus d'un mois, j'ai voulu ouvrir une deuxième ligne pour ma femme avec une carte esim, après avoir souscris à un nouvel abonnement, recu mon qrcode et mon code de sécurité

impossible de l'activer, cela affiche constamment "activation..." 

Je ne sais pas comment faire et j'aimerais vraiment l'activer maintenant puisque la période pour laquelle je reste est longue.

Merci de m'aider, cordialement 

[Edit : merci @Lucas976  de ne pas écrire en gras]

[#2]

Bonjour @Lucas976,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer les coordonnées du titulaire (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile et numéro de compte client Sosh), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Sab

[#3 · Accepted solution]

Bonjour @Lucas976,

Qu'en est-il après le redémarrage de votre mobile ? Avez-vous toujours besoin d'assistance ?

Dans l'attente de vos nouvelles, bonne journée.

Sab