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Forfait Zen 2Go (passer à 10 ?)
Bonjour à tous,
je suis client Orange depuis fort longtemps, avec un forfait Zen 2Go et depuis bientôt deux ans internet et TV en plus.
J'ai changé de téléphone le 8 Mai dernier.
Je rappelle qu'en boutique à aucun moment on a cherché à me faire changer de forfait alors que le zen 10Go.
Et je viens de voir sur ce forum que plusieurs personnes ont vu leurs forfaits zen 2Go passer de 2 à 10 Go, pour certes 2 euros de plus (mais c'est toujours plus économique que de passer par des rajouts en pass).
Mais je ne me suis pas vu proposer cette offre, vous avez des explications ?
Merci à tous et bonne soirée
Will
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Re: Forfait Zen 2Go (passer à 10 ?)
Salut @WilliamG
Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " tchat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
Pour avoir accès au "tchat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .
Linuxien mint depuis 2006 version 21.3 Virginia, y'a moins bien mais c'est plus cher.
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Re: Forfait Zen 2Go (passer à 10 ?)
Je suis dans le même cas que vous. Nous devons refuser cette augmentation et des Go et du prix et exiger de revenir à 2 Go sans l'augmentation des 2 euros.