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mobile Orange gérer mon offre mobile

Recharge..

Gastineau4
contributeur
1 563  

Recharge..

Bonjour ,
je dispose d'un forfait mini 1go bloqué " rechargeable" et quand je souhaite recharger mon forfait de 1go d'intérnet avec les 6 euros demandés que évidemment je possède et bien l'application me dit que le forfait est imcompatible alors qu'avec la version antérieure de l'application ( juste avant la mise à jour ) et bah cela marchait très bien !!!

Solutions approuvées
melet39
Orange Star
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1 560  

Re : Recharge..

bonsoir @Gastineau4

 

voir les différentes recharges proposées par le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
melet39
Orange Star
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1 561  

Re : Recharge..

bonsoir @Gastineau4

 

voir les différentes recharges proposées par le webconseiller

https://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Probleme-sur-mon-forfaiit-bloqu%C3%A9/m-p/109652...

 

bonne soirée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
johann
#TopMembre
#TopMembre
1 522  

Re : Recharge..

Hello @Gastineau4  / @melet39

 

Toutes les recharges ne sont pas compatibles avec cette offre .

Celle que tu voulais est compatible avec les offres

Play ou Jet, offres Open Play ou Jet, ou forfait Zen

depuis octobre 2014 ou offre Open Zen depuis juillet 2015.

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