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musique d'attente appels entrants

tiotionito
contributeur
2 880  

musique d'attente appels entrants

Bonjour, 

Je souhaiterais désactiver l'option permettant d'avoir une musique d'attente à la place de la tonalité classique.

Aucun moyen sur internet ou par téléphone m'ont été proposé afin de pouvoir désactiver celle-ci.

Pourriez vous me contacter afin de pouvoir remédier à mon problème.

Merci d'avance.


Solutions approuvées
petit_titi
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2 874  

Re : musique d'attente appels entrants

Bonsoir @tiotionito

 

Je te joins un lien qui peut t'aider : 

http://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Enlever-la-tonalité-musique/m-p/76337...

 

Je ne sais si cela t'aideras mais sait on jamais

À+

 

Si c'est cela merci à @johann au fait toujours pas de neige au nord de la frontière espagnol

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2
petit_titi
star
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2 875  

Re : musique d'attente appels entrants

Bonsoir @tiotionito

 

Je te joins un lien qui peut t'aider : 

http://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Enlever-la-tonalité-musique/m-p/76337...

 

Je ne sais si cela t'aideras mais sait on jamais

À+

 

Si c'est cela merci à @johann au fait toujours pas de neige au nord de la frontière espagnol

FRED48FS
contributeur
2 588  

Re : musique d'attente appels entrants

Ca a été la croix et la bannière mais enfin j'ai réussi en appelant les services techniques sur le 39 00, le service commercial n'avait pas réussi. Les services techniques s'y sont repris à plusieurs fois avant de supprimer cette option. Aucune possibilité de le faire sur le compte internet, l'option n'apparaissant pas. 

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