TV d'Orange gerer mon offre TV Voir tous les sujets TV d'Orange

[#1]

Bonjour,

j’ai créé un compte sur l’application Disney plus, celui-ci marche correctement sur tablette.

par contre, je voudrais regarder Disney sur la TV et c’est la ou j’ai un souci.

lorsque je veux me connecter sur Disney plus, il me demande de taper mon adresse mail mais je ne peux rien faire avec ma télécommande orange ???

Si quelqu’un a la solution ou peut-être que je ne procède pas correctement ??

merci d’avance.

[#2]

bonjour @Domi493 

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/ajouter-des-...

cdt

[#3 · Accepted solution]

bonjour @Domi493 

quand tu es sur la page disney plus se connecter tu appuies sur ok un petit clavier doit s'ouvrir a l'écran avec la télécommande tu peux entrer les coordonnées de ton abonnement

[#4]

Bonjour melet39 et merci pour votre réponse.

Quand je regarde la marche à suivre que vous avez postée :

- je n’ai pas reçu de mail ou sms d’activation par Orange car l’offre est de canal plus. 
J’ai juste créé un compte sur Disney plus. Ça marche lorsque je regarde sur ma tablette mais pas sur la TV.

L’application Disney plus chaîne 16 sur canal plus me renvoie sur l’accueil du décodeur orange, rubrique pass vidéo et je dois sélectionner l’application Disney plus. Et c’est la que ça se complique car je ne peux pas saisir mon adresse mail créé sur Disney plus !!!

[#5]

Merci infiniment, je peux accéder maintenant à Disney plus.

👍😃👌👏