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Fibre déjà installée mais le technicien se déplace quand même?

Ludodo
contributeur
4 415  

Fibre déjà installée mais le technicien se déplace quand même?

Bonjour,

 

Je viens d'emménager dans un nouvel appartement où la fibre est déjà installée. Mais pour souscrire à la livebox fibre, on m'envoie un technicien qui viendra dans 3 semaines alors que j'espérai avoir rapidement une connexion du fait que la fibre soit déjà installée et je pensais aussi (naïvement?) que du fait qu'elle soit installée, il suffirait de brancher la box.

 

Pourquoi le technicien doit-il se déplacer si ce n'est pour faire passer le câble de fibre optique? (Vu qu'il est déjà en place.)

Y-a-t-il une opération a effectué manuellement directement sur la ligne pour l'activer?

 

N'hésitez pas à me faire préciser ma question si elle n'est pas claire.

 

Par avance, je vous remercie pour votre réponse,

Bonne journée,

Cordialement,

Ludovic

 

 

4 RÉPONSES 4
cledefa
Orange Star
Orange Star
4 408  

Re : Fibre déjà installée mais le technicien se déplace quand même?

Bonjour,

 

@Ludodo

 

 

Même si la fibre arrive déjà dans votre logement, un technicien vient pour vérifier si l'autre extrémité de la fibre est bien cablée.

 

Il doit aussi installer une boite de raccordement appelée ONT, la livebox et le décodeur.

 

Enfin il vérifie que tout fonctionne bien, voir:

 

http://sites.orange.fr/assistance/fibre/l-installation-de-la-fibre-optique-chez-vous-orange-assistan...

 

 

Ludodo
contributeur
4 383  

Re : Fibre déjà installée mais le technicien se déplace quand même?

Bonjour,

 

Merci pour ta réponse.

crx51
contributeur
1 443  

Re: Re : Fibre déjà installée mais le technicien se déplace quand même?

je crois que le but et d'"emmerder le monde", forcèmment la fibre installée fonctionne quand on change d'opérateur.

dans ce cas, pourquoi ne pas joindre ce boitier ONT avec la livebox et le décodeur. le délais de raccordement et aussi long que le VDSL.

melet39
#TopMembre
#TopMembre
1 415  

Re: Re : Fibre déjà installée mais le technicien se déplace quand même?

@crx51 

 

explique ton problème tu es sur un fil de 2015

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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