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[#1]

Bonsoir;

J'ai l'impression que mon débit est bridé car avant qu'orange face les travaux sur la ligne je recevais 4.7 mbs (même avant j'avais l'impression qu'elle était bridée), et après des 5,8 mb, et maintenant je reçois encore du 4.7 mbs.

Cordialement.

[#2]

salut @shadow76

des impressions sont insuffisantes pour t'aider, il nous faut du factuel

Postes nous un copier/coller des caractéristiques de ta ligne obtenues comme suit :
- ouvres Internet Explorer ou le navigateur habituel et tapes 192.168.1.1 dans la barre d'adresse puis valides
- tapes le mot de passe qui par défaut est les 8 premiers caractères de la clé wifi de ta box, en haut à droite de l'écran
- vas dans assistance/informations systèmes/DSL et faire un copier/coller des valeurs suivantes :

Etat de la ligne DSL
[...]
2.2 Mode de synchronisation DSL : xxxx
2.3 Dernière synchronisation DSL : xxxxx
2.4 Durée de la synchronisation DSL : xxxx
[...]

Débit et marge au bruit
2.5 débit de synchronisation DSL montante xx Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante xx Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante xx dB

Indicateur de qualité de ligne (erreurs)
2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation : xx

Puis direction le site de degrouptest pour faire un test d'éligibilité et donnes nous la valeur de l'atténuation/affaiblissement descendante théorique et les caractéristiques du NRA (ou central téléphonique).

Attention, ne pas remplir le champ "numéro de contact" même si il est demandé/recommandé, simplement remplir les champs concernant l'adresse et le premier champ concernant le numéro de téléphone

une fois cliqué sur "tester" cliquer sur "ou poursuivre sur degrouptest" dans l'écran suivant

et d'où sortent ces débits?

téléchargements?

speedtest?

[#3]

2.2 mode de synchronisation DSL ADSL
2.3 dernière synchronisation DSL 30 novembre 2017, 19 h 26 m
2.4 durée de la synchronisation DSL 04 j 00 h 59 m 49 s

Débit et marge au bruit

2.5 débit de synchronisation DSL montante 907 Kb/s
2.6 débit de synchronisation DSL descendante 5692 Kb/s
2.7 marge de bruit liaison descendante 7.2 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8 secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0
2.9 secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) 0

____

central téléphonique : SAINT DENIS LE FERMENT [ Fiche détaillée ]
longueur de ligne :3558 mètres
affaiblissement théorique : 36.6474dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 8.89 Mbps

Ils viennent de Ookla.

Merci.

[#4]

salut @shadow76

je ne sais pas si les travaux y sont pour quelque chose, mais en effet, tu es en dessous de ce que tu pourrais espérer

avant de te lancer dans quoi que ce soit d'autre, et si bien sur ça n'a jamais été fait avant, un bon ménage sur la desserte domestique s'impose

Pour commencer, si tu as plusieurs prises téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

puis tu nous redonnes les valeurs de la box

[#5]

Tout est neuf, le filtre je les pris dans la boite livrer avec la livebox.

Cordialement.

[#6]

re @shadow76

neuf ne veux pas dire exempt de défaut, surtout que, comme indiqué, le filtre peut ne pas être nécessaire

la vraie question est de savoir si tu as en plus de ton téléphone par la box un abonnement ligne fixe FT à 19 euros

pas de ligne fixe, pas besoin de filtre

[#7]

Bonjour,

J'utilise l'offre Open Play 5Go et j'ai une ligne fixe.

Cordialement.

[#8]

re@shadow76

les offres open sont sans ligne fixe, tu ne devrais donc avoir que le téléphone par la box

et donc, pas de filtre

[#9]

C'est brancher comme ceci : 

[#10]

salut @shadow76

c'est un schéma générique qui n'est valable que si tu as effectivement une ligne fixe

sans ligne fixe, le filtre ne sert à rien, et dans ton cas, tu n'en as pas besoin

prends un simple câble téléphone :