Bonjour @Gg611
J'ai lu tous vos déboires avec votre ligne ADSL chez Orange.
Cela fait plus d'1 an que cela dure, c'est inadmissible.
Vous avez été très patient.
Je n'aurais pas pu attendre 1 an comme ça, personnellement.
Et le pire, c'est qu'Orange vous fait payer cher de l'ADSL qui ne fonctionne pas correctement.
45 EUR/mois, c'est le prix d'un abonnement Fibre premium!
C'est beaucoup trop cher pour de l'ADSL.
Normalement, un abonnement ADSL vaut, environ, 20 EUR par mois.
Je vous conseille très fortement de passer à la Fibre.
La Fibre est beaucoup plus rapide et plus stable que le cuivre.
Normalement, vous n'aurez plus de souci une fois que vous serez fibré (sauf en cas de débranchement).
À votre place, je demanderai à Orange de vous faire un geste commercial sur vos 12 derniers mois.
Car durant ceux-ci, votre connexion ne fonctionnait pas correctement.
N'hésitez pas à envoyer un courrier recommandé à leur Service Consommateurs.
Et je vous conseille à nouveau, très fortement, de passer à la Fibre, si possible chez un concurrent.
