Bonjour,
Et non je ne vous ais pas oublié, il est temps de venir chercher ma dose de réponses sans réponses (qui bientôt seront rédigées par un bot AI), de réparation sans réparation et de justifications vaseuses.
Toujours rien à l'horizon ? Vous avez fait quoi de concret pour faire avancer ma scandaleuse histoire ?
@Séverine_M a écrit :
Bonjour @Taloup,
Je suis désolée que vous ayez une si mauvaise image de notre travail.
Je vous assure que nous suivons votre dossier et que nous menons toutes les actions possibles à notre main.
Malheureusement l'Opérateur d'Infrastructure nous dit devoir faire de gros travaux et nous n'avons pas la possibilité de lui faire accélerer les interventions.
> Je suis désolée que vous ayez une si mauvaise image de notre travail.
Prenez vous en qu'a vous même, il suffit de répondre aux questions posées, stopper les mensonges et les promesses grotesques des différents services Orange, etc. Il aurait suffit d'exceptionnellement me fournir un routeur 4G/ethernet avec débit illimité pour rétablir en mode dégradé mais fonctionnel mon accès internet, mais non, 18 mois de panne c'est pas suffisant pour me placer dans la pile des dossiers exceptionnels, Vous récoltez les fruits de vos 18 mois de travail.
> Malheureusement l'Opérateur d'Infrastructure nous dit devoir faire de gros travaux et nous n'avons pas la possibilité de lui faire accélerer les interventions.
Et vous n'avez donc aucun planning prévisionnel.
Vous ne pouvez pas faire accélérer XPFibre, OK, mais vous ne faites rien pour offrir un minimum de service à votre client. Il est peut être temps de balayer devant votre porte.
