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Bonjour. 

J'ai le même problème que vous mais nous sommes professionnels. Nous somme chez Orange et depuis une semaine je téléphone deux fois par jour à chaque fois le réseau sera rétabli dans la journée... Nous n avons pas la 4g pour utiliser le clé... Cela devient très difficile et inquiétant pour l entreprise. 

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Bonjour @Ma253, je suis navrée de cette situation.

Afin de vous accompagner au mieux dans votre parcours, je vous invite à me communiquer vos coordonnées complètes en message privé.

(numéro concerné, offre détenue et nom du titulaire de la ligne).

En attendant ces informations, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Delphine

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J'en suis à la 4e panne sur la Fibre, et celle-ci dure depuis le 8 juin, et toujours rien...  Les RV téléphoniques n'ont jamais réparé les pannes !  J'ai fait une lettre recommandée, le service réclamations m'a rappelée, pour me dire que ce n'était pas leur faute et me raccrocher au nez !!!

Je ne sais plus quoi faire.

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Bonjour chris2222

Afin d'accéder à votre dossier et vous venir en aide , merci de nous communiquer votre numéro de téléphone ainsi que vos coordonnées en message privé.

Lydia_