internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour  panne internet pendant 3 semaines en janvier 2024 .panne depuis le 20 mars à nouveau. Que faut il faire ? Je n avais jamais eu une durée aussi longue ! Bizarre nous étions 18 en janvier et maintenant 15 dans le même cas. Client depuis 25 ans chez eux mais orange ne fait aucun effort!

[#2]

Bonjour @Meg13,

Je souhaite vous apporter mon aide pour votre connexion internet.

Pour cela, et afin de vous accompagner au mieux, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Valentin

[#3]

Je vous remercie pour vos coordonnées @Meg13 .

Pourriez-vous également me confirmer le prénom du titulaire de la ligne ainsi que l'adresse postale complète, toujours par message privé (je vous remets le bouton ci-dessous) ?

Valentin