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Je viens d'acheter le robot et j'ai le même problème que vous avec ce routeur. Cordialement.

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Bonjour, mon roomba n'avait aucun problème de connexion avec ma veille livebox2. Mais impossible de le connecter avec la livebox play 

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salut @Desmo85 

ce genre d'appareil est souvent très sensible au réseau choisi, et généralement il nécessite un réseau 2,4 GHz

la livebox 2 n'était que wifi 2,4 GHz, et donc aucun souci

les livebox Play et 4 sont dual band 2,4 et 5 GHz

or, le SSID diffusé par défaut regroupe le réseau 2,4 et le réseau 5 GHz et donc les appareils en question sont absolument incapable de s'y connecter

le problème se règle généralement en séparant le SSID 2,4 et 5 GHz :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/pilote...

tu verras alors apparaître un réseau livebox-xxxx et livebox-xxxx-5GHz

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Bonjour, je vous remercie bien pour votre réponse, je comprends mieux, n'étant pas jeune, je vais demander de l'aide. Bonne journée, cordialement MF.

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Bonjour, je vous remercie bien pour votre réponse, je comprends mieux, n'étant pas jeune, je vais demander de l'aide. Bonne journée, cordialement MF.

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Bonjour, merci pour votre réponse, d'autres personnes ont le même problème que vous. Sagemcom est donné incompatible par I Robot mais vous le savez après l'achat. Orange a une autre marque pour livebox play : Sercomm qui n'est pas dans la liste des incompatibles. Regardez la réponse que m'apporte desmo 85, mais je ne n'y connais pas grand chose en informatique et n'étant pas jeune, je vais me faire aider. Bonne journée, cordialemnt.

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Donc j ai changé  le nom de la livebox en livebox-...9-5GHZ, j ai configuré la wifi 5 GHz comme la2,4. Mais ça change rien, il me dit de connecter le roomba avec mon tel dans les paramètres de ma wifi, mais je ne lle trouve pas.

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Bonjour @Desmo85 

Est-ce que ton téléphone est bien connecté au réseau 2.4 Ghz et non pas sur le 5 GHz ?

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Quand je décoche wifi 2,4 GHz j ai plus de   Lien pour me connecter ma livebox dans les paramètres de mon téléphone.dans le paramètre configuration wifi 5Ghz identique à celle du wifi 2,4 GHz il faut cocher oui ou non?

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Bonjour @Desmo85 

@JuanLucas38  @fredolerouge 

Ce qu'il faut faire c'est séparer les réseaux 2,4 et 5 en leur donnant des SSID (nom réseau)  différents.

Et connecter smartphone et mobile sur le 2,4.

Autre essai possible : désactive provisoirement le réseau 5 GHz dans ta livebox.

Tu seras sûr ainsi que ton robot et ton smartphone seront sur le 2,4 le temps de la config.

Cordialement

Daniel35

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