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Wifi non détecté par box androidTV

philmary
contributeur occasionnel
25 210  

Wifi non détecté par box androidTV

bonjour,

j'ai achete dernierement une box android tv xiaomi et elle ne trouve pas le wifi de ma ligne.

c'est une livebox 2 sur laquelle j'ai deja eu des equipements qui ne trouvaient pas non plus le wifi.

j'ai rebooté la livebox sans succès.

les deux equipements sont juste à cote l'un de l'autre (2m...) et la connection a la box androidtv ne peut se faire que par le wifi.

y a t'il une solution a mon pb ou est ce un pb de compatibilité entre la livebox et la box android ?

 

merci d'avance pour vos retours


Solutions approuvées
aerotech
star
star
25 126  

Re: Wifi non détecté par box androidTV

Bonjour,

 

Le probleme du materiel chinois :p

 

Aller dans l'interface de votre livebox http://192.168.1.1 puis dans parametre wifi, decocher canal wifi automatique et choisissez en un inferieur à 10  (6 par exemple)

En france on peut utiliser les canaux 1 à 13, ce qui ne doit pas etre le cas en chine car j'ai souvent rencontré ce probleme.

--------

La nouvelle clé TV, prévu dans quelques mois


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Canal + en clair du 06 au 09 septembre sur TV d'Orange

Voir la solution dans l'envoi d'origine

8 RÉPONSES 8
melet39
Orange Star
Orange Star
25 205  

Re: Wifi non détecté par box androidTV

bonjour @philmary

 

tu recois par adsl,ou satélite

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
philmary
contributeur occasionnel
25 201  

Re: Wifi non détecté par box androidTV

reception par satellite

melet39
Orange Star
Orange Star
25 195  

Re: Wifi non détecté par box androidTV

re @philmary

 

peut etre un problème de livebox,voir avec le service client

 

appel au service client 3900
-
ou par chat depuis ton PC Espace client
-
clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
-
et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
-
au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
-
disponible les jours ouvrables de 8h à 20h
-
ou attendre le passage d'un webconseiller
_
ou sinon après avoir désactivé éventuellement ton bloqueur de pub si tu as,clic sur la vignette à droite service dispo de 8h à 21h30 tous les jours
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/vous-rencontre...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
gilloux29
fan
fan
25 176  

Re: Wifi non détecté par box androidTV

Bonjour,

verifie dans les parametres de la livebox que le filtrage mac en wifi n'est pas activé, si c'est le cas desactives le le temps de connecter la box android puis reactives si tu le souhaites

philmary
contributeur occasionnel
25 133  

Re: Wifi non détecté par box androidTV

Bonjour,

Le filtrage MAC est deja desactivé...

Le hic c'est que la box detecte le wifi bouygues de mes voisins pourtant non mitoyen et parfois une box orange des voisins d'en face...

aerotech
star
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25 127  

Re: Wifi non détecté par box androidTV

Bonjour,

 

Le probleme du materiel chinois :p

 

Aller dans l'interface de votre livebox http://192.168.1.1 puis dans parametre wifi, decocher canal wifi automatique et choisissez en un inferieur à 10  (6 par exemple)

En france on peut utiliser les canaux 1 à 13, ce qui ne doit pas etre le cas en chine car j'ai souvent rencontré ce probleme.

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philmary
contributeur occasionnel
25 107  

Re: Wifi non détecté par box androidTV

Merci je n'y avais pas pensé, effectivement depuis ce changement, le wifi est bien reconnu.

Mimi1403
contributeur
7 981  

Re: Wifi non détecté par box androidTV

Bonjour, j'ai le même soucis, le mii stick reconnait ma box mais dis quil n'y a pas d'acces a internet. j'ai changé le canal mais ca ne change rien, une autre idée peut être ?

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