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Bonsoir
J ai commande un tel ce soir comment puis je faire l anulation on m a deja preleve 242,00 et 57,90 alors que je devais le payer en plusieurs fois ça me met dans la galere et j aimerais récupérer cette argent
Cordialement

[#2 · Accepted solution]

Hello @detrailles

Pour voir ou se trouve le problème,

Si tu avais fait l'achat en boutique, voir dans celle-ci,

sinon voir avec le service client au 3900

à moins qu'un web conseiller sera de passage et prendra

contact avec toi .

De même voir les conditions de rétractation: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-achat-et-la-commande/vous-retracter/offres-mob...