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Bonjour , comment récupérer les données effacées par erreur "reconfiguration usine" sur mon tél mobile Trekker 4 ?

Merci

[#2]

bonjour @Alcop 

une fois effacés voire reinitialisés cela est impossible 

a moins que @johann 🫂 ai une solution

cdt

[#3]

Bonjour @Alcop 

Trekker 4 : smartphone android.

Si tu avais des données synchros avec un compte gmail (mails, contacts, agenda, photos, WhatsApp...etc) tu te ré-identifies avec ton compte gmail et tout va redescendre;

Pour les données non synchros:

- soit tu avais fait des sauvegardes régulières du contenu des dossiers données persos de ton smartphone: dans ce cas : restaure.

- soit pas de sauvegardes: c'est cuit, comme l'a dit @black-ice 

Cdt

[#4]

OK merci