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email étrange

joh-caro19
contributeur
151  

email étrange

bonjour, 

 

J'ai reçu un email m'éxpliquant qu'il y a quelques moi j'ai résilier mon contrat et que ma boite email va être supprimer, hors c'est faux.

Avez-vous déjà reçu ce genre d'email? est-ce une arnaque? 

 

merci pour vos retours? 

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
145  

Re: email étrange

Bonjour @joh-caro19 

 

Est-ce que ton contrat a été modifié il y a près de 6 mois.? Par exemple passage ADSL à la fibre.

Et est-ce que l'adresse a bien suivie dans le nouveau contrat.? Sinon l'adresse peut très bien subir une suppression après les 6 mois légaux de maintien.

Pour t'assurer que l'adresse est toujours rattachée à ton contrat, connecte toi à ton espace client avec l'adresse principale. L'adresse doit figurer dans les adresses liées. Principale ou secondaire.

Doute: appelle le service client orange 3900.

 

Cordialement
Daniel35
.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Caro-joh19
contributeur
111  

Re: email étrange

Merci beaucoup, je vais regarder.

 

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