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resiliation par mail
Je ne peux pas résilier par téléphone parce que j'ai déménagé à l'étranger. J'aimerais résilier par e-mail, mais je ne trouve aucun contact.
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Re: resiliation par mail
il n'y a pas de mail
Si vous êtes à l'étranger et avez besoin de contacter Orange France par téléphone, le numéro à composer sera le +33 9 69 39 39 00. Ce numéro fonctionne aussi bien depuis un téléphone fixe que d'un téléphone mobile. Le service client et commercial d'Orange est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h (hors jours fériés)
ou
envoie un courrier à cette adresse
Orange – Service Clients
TSA 10018
59 878 Lille Cedex 9
cdt
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Re : resiliation par mail
Bonjour @perfidia,
Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Khalid
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re: resiliation par mail
Je ne suis pas encore cliente (et je suis à l'étranger) et j'ai des questions qu'on ne pouvait pas résoudre par chat. Si je compose ce numéro, on me demande mon numéro client (que je n'ai pas comme je ne suis pas cliente) et ca s'arrete là. Est.ce qu'il y a un numéro pour des personnes qui essaient de devenir clients?
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Re: resiliation par mail
le 3900 te dis si vous n’êtes pas encore client appuyer sur la touche étoile
cdt
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Re: resiliation par mail
non, ca ne fonctionne pas du tout, j'ai essaié plusieurs fois, l'annonce dit: vous avec appuyé étoile, faut composer des numéros. J'ai eu cette info (étoile) par chat aussi, mais elle est fausse
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Re: resiliation par mail
et aussi 3900 c'est pas le numéro de l'étranger, mais +33 9 69 39 39 00
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Re: resiliation par mail
Vous êtes à l'étranger ? Composez le +33 9 69 39 39 00 (prix d’une communication internationale vers la France selon les tarifs de l’opérateur du pays d’appel)
cdt
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Re: resiliation par mail
non, je ne passe pas, car je ne suis pas encore cliente, il me demandent 10 numéros, et l'étoile ne fait rien de bien
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Re: resiliation par mail
je viens de tester et j'y suis arrivé mais bien sur à cette ci on m'a dit que c'était fermé
cdt