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Contacts disparus...

Christèlev
contributeur
1 628  

Contacts disparus...

Bonjour,
Mon adresse mail a été piratée. 2 jours avant, je n'avais plus mes contacts. Je suis allée à la corbeille où je les ai "trouvés"... Je les ai alors restaurés ce que je n'aurais certainement pas dû faire... Puisque le lendemain, une amie m'envoie un sms m'indiquant que j'étais piratée ! J'ai commencé par changer mon mot de passe et pensais donc, le problème réglé mais non ! Je ne recevais aucun mail ! Après diverses recherches, j'accède à "mes préférences", retire l'adresse vers laquelle mes mails étaient redirigés. Je reçois donc de nouveau mes mails sauf que je viens de regarder mes contacts et, de nouveau, je n'ai plus aucun contact ! Ni de corbeille... Il est seulement indiquer "restaurer" la corbeille, ce que je n'ose pas faire...
Est-ce que quelqu'un peut m'aider svp ? 
Merci bcp !


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melet39
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Ancien Membre
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melet39
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1 620  

Re: Contacts disparus...

Ancien Membre
1 619  

Re: Contacts disparus...

Christèlev
contributeur
1 584  

Re: Contacts disparus...

J'ai restauré et mes contacts étaient là. J'ai ensuite rechangé mon mot de passe mais... Ils ont de nouveau disparus !!!!!!!!!!

Ancien Membre
1 566  

Re: Contacts disparus...

@Christèlev ,

 

En toute logique, c'est l'inverse qu'il aurait fallut faire : changer le mot de passe d'abord pour un mot de passe très fort, puis restaurer la corbeille des contacts. Entre temps, le pirate a pu remettre tes contacts dans la corbeille. Je ne dis pas que c'est ça mais c'est une possibilité.

De toutes façons, ils y restent de façon incompressible pendant 60 jours.

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