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Disparition de tous mes mails recus

Tpricaz
contributeur
509  

Disparition de tous mes mails recus

Bonjour

Tous mes mails reçus ont disparus .

mes nouveaux mails sont envoyés dans la corbeille au bout d’un certain temps puis sont automatiquement supprimés sans intervention de ma part.

Merci de votre aide

1 RÉPONSE 1
Daniel35
Orange Star
Orange Star
474  

Re: Disparition de tous mes mails recus

Bonjour @Tpricaz 

 

Mails qui disparaissent tout seuls: soit piratage, soit interaction entre terminaux mal paramétrés qui accèdent à ta messagerie.

Piratage : Voir ce tuto de @Ancien Membre :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

 

Interaction : fais le point sur tous tes terminaux qui accèdent à ta messagerie. Voir si un d'entre eux n'est pas paramétré en mode POP sans option de maintien des messages sur le serveur. Dans ce cas c'est lui qui récupère tout et les autres ne voient plus rien.

 

Corbeille : Orange vide automatiquement la corbeille du webmail au bout de 7 jours.

 

Cordialement
Daniel35
.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac

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