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internet & fixe mon mail Orange

Impossible envoyer des emails

guto
contributeur
7 753  

Impossible envoyer des emails

Bonjour Meme probleme pour moi aussi depuis ce matin je n arrive plus a envoyer des emails depuis ma messagerie outlook et avec mon Ipad sous web mail orange c est ok. ! erreur Task XXXXX@orange.fr - Sending' reported error (0x800CCC80) : 'None of the authentication methods supported by this client are supported by your server.' je ne pense pas que cela vienne de mon antivirus car sur mon IPAD cela ne marche pas J ai essayer de canger le port 25 /..... rien n y fait . Merci de votre aide

22 RÉPONSES 22
lagen
super star
super star
7 719  

Re : IMPOSSIBLE ENVOYER DES EMAILS

mamynours
contributeur
7 354  

Re : IMPOSSIBLE ENVOYER DES EMAILS

je reçoie mes mails ,mais je ne peut pas en envoyer que faire?

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
7 333  

Re : IMPOSSIBLE ENVOYER DES EMAILS

Bonjour Mamynours

 

Est-ce si terrible que ça de commencer par dire "Bonjour !" ?

 

Tout dépend de ce que tu utilises pour lire tes mails.

Utilises tu une application dédiée comme Mail, Courrier, Outlook, Thunderbird, ... dans ton PC ?

Utilises tu le portail Orange et un navigateur (Edge, Internet explorer, Firefox, ... )

 

Si tu utilises une application :

 

1 L'envoi doit être paramétré avec les éléments suivants

  • Serveur : smtp.orange.fr
  • Port : 465
  • SSL : activé
  • Authentification : par mot de passe simple (non crypté)
  • User : l'adresse mail du compte

2 Antivirus

Il est possible qu'Avast bloque le courrier sortant.  Si tu utilises Avast il faut le configurer pour ne pas vérifier le courrier sortant

 

3 Le pare-feu de la box

Le pare-feu de la Livebox doit être configuré sur "moyen".

 

Cordialement

PhilDur

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
RBl25
contributeur
6 182  

Re: Re : IMPOSSIBLE ENVOYER DES EMAILS

Bonjour, une de mes boites mail est inaccessible depuis hier 30/09/2019, seul SOSH doit en connaître la raison...

Merci de m'informer de la cause

Cdt

Ancien Membre
6 179  

Re: Re : IMPOSSIBLE ENVOYER DES EMAILS

Bonjour @RBl25 ,

 

Sans aucun détail supplémentaire, c'est mission impossible !

 

En tant que clients comme toi, on n'est pas SOSH et on ne t'informera pas.

 

Screenshot_2.jpg

mich35
contributeur occasionnel
6 167  

Re: Re : IMPOSSIBLE ENVOYER DES EMAILS

Bonjour,

La présence d'un VPN activé sur Opéra par exemple peut être la cause d'un refus d'envoi des mails.

mich 35

RBl25
contributeur
6 125  

Re: Re : IMPOSSIBLE ENVOYER DES EMAILS

Bonjour à tous,

C'est bien le pb, les FAI comme SOSH ne sont pas là pour t'aider
J'espère que SOSH consulte ce forum pour prendre les avis de sa clientèle...

CQFD

Merci d'avoir pris le temps de répondre

RBl25

JChristophe_M
Webconseiller
Webconseiller
6 016  

Re: Re : IMPOSSIBLE ENVOYER DES EMAILS

Bonjour @RBl25 


Avez-vous un message d'erreur  ? A ce jour un incident perturbe le Webmail et vous pouvez rencontrer les difficultés suivantes : - accès à la messagerie impossible via l'icône enveloppe - changement de compte de messagerie impossible - déconnexion impossible. Une analyse est en cours pour résoudre celles-ci.

Vous pouvez testé l'accès avec un autre navigateur, vidé les caches et tous les cookies sur chacun des navigateurs que vous utilisez : 

Mozilla,

Internet explorer

Safari

Edge

Google Chrome

Opéra

Fermez et rouvrez votre session.

Bon après-midi.


Jean-Christophe



Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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RBl25
contributeur
6 005  

Re: Re : IMPOSSIBLE ENVOYER DES EMAILS

Bonjour Jean-Christophe,

Merci d'avoir pris le temps de compléter ce forum,

Je suis désolé de vous déranger, je n'ai pas de souci avec mon adresse mail principale chez orange

Mais pour la seconde, bizarrement cela coïncide à la reprise des messages et contacts depuis Gmail. Depuis, cette adresse mail n'est plus connue, avec rejet pour "adresse mail inconnue" lors d'envoi de mail

Je suis peut-être aller trop vite, j'aurai peut-être du choisir une autre méthode...moins plaisante

Merci à vous

RBl25

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