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[#1]

Lorsque des personnes m'envoient un message, elles ont en retour un message d'erreur comme quoi ma messagerie serait encombrée, ce qui n'est pas le cas. C'est très dissuasif pour avoir une bonne communication !

Ne peut-on pas contacter directement Orange pour résoudre ce genre de problème ?

[#2]

Bonjour @olivelsa ,

Ta messagerie est sans doute piratée (depuis longtemps) :

Vérifie dans les paramètres de ton compte si le pirate n'a pas mis un ordre ce copie de tes mails entrants vers une autre adresse.

Si le pirate a, depuis, abandonné cette adresse sans la supprimer et qu'elle s'est remplie jusqu'à saturation, c'est la cause de ce message d'erreur.

Orange n'y peut rien. C'est à toi d'agir en suivant les actions curatives décrites en fin de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

[#3 · Accepted solution]

Effectivement, il y avait une adresse de redirection que je viens d'enlever.

Que puis-je faire avec cette adresse pour la signaler ?

Merci !

[#4]

@olivelsa ,

Que puis-je faire avec cette adresse pour la signaler ?

Rien. C'est inutile car les pirates changent tout le temps d'adresse et rien n'est plus facile que de créer une adresse Gmail aujourd'hui et la supprimer (ou pas) demain.

C'est à toi de blinder ton mot de passe et le changer régulièrement pour ne pas te faire pirater.