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Bonjour

Je ne peux plus lire mes mails sur l ordi.orange m informe que la boîte est réservée aux clients Orange avec internet et contrat livebox.je suis sohs donc orange avec mon portable comme modem.et peux lire mes mails sur téléphone et tablette mais pas sur ordinateur. Je ne peux donc pas travailler. Merci de peut être m éclairer. 

Cordialement 

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salut @danielsevin 

que tu aies un abonnement avec une box sosh n'est pas le plus important, le plus important est de savoir si cette adresse mail est bien rattachée à cette offre sosh ou c'est une adresse mail liée à une ancienne offre orange avant migration vers sosh

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Bonjour @danielsevin,
En complément du message de @fredolerouge, avez-vous pu résoudre votre dysfonctionnement ? 

Avez-vous tester avec un autre navigateur ?

Si non, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

En complément, pourriez-vous aussi me communiquer l'adresse mail concernée ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne et belle journée.

Yves

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Bonjour @danielsevin,

Je me permets de revenir vers vous et sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de réponse.

J'espère que ces quelques échanges vous ont apporté satisfaction et que vous n'hésiterez pas à nous recontacter pour vos prochaines demandes.

Nous serons ravis de vous accompagner 🌟🌟🌟🌟🌟

Je vous souhaite une agréable semaine.

Yves