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internet & fixe mon mail Orange

Pb accès à mon second mail associé à un second compte Orange

LePolack
contributeur
243  

Pb accès à mon second mail associé à un second compte Orange

Bonjour.

J'ai 2 comptes Orange associés l'un à ma maison principale et l'autre à notre maison familiale.

Chacun de ces comptes à sa propre adresse mail que nous nommerons :

      - mail "Principal" pour le 1er compte de la maison principale :**@***

      - mail "Familial" pour le 2nd compte de la maison familial .... :**@****

Or, dans Thunderbird comme dans Bluemail, impossible de paramétrer le mail "Familial" avec comme message d'erreur : "Connexion au serveur impossible. la configuration, l'identifiant ou le mot de passe sont probablement incorrects" alors que j'ai bien accès à ce mail en allant directement sur le site d'Orange en me connectant au compte "Familial" avec ses mêmes identifiants et mot de passe.

J'y comprends rien.

Des idées ?

 

EDIT : @LePolack Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public


Solutions approuvées
Ancien Membre
239  

Re: Pb accès à mon second mail associé à un second compte Orange

Bonjour @LePolack 

 

Il est probable que contrairement au mode webmail, l'accès en mode client serveur par POP/IMAP d'un logiciel de messagerie n'est pas possible car le paramètre du compte n'est pas positionné à la valeur "je peux accéder" :

Capture d'écran 2023-07-28 071759.png

Voir la solution dans l'envoi d'origine

1 RÉPONSE 1
Ancien Membre
240  

Re: Pb accès à mon second mail associé à un second compte Orange

Bonjour @LePolack 

 

Il est probable que contrairement au mode webmail, l'accès en mode client serveur par POP/IMAP d'un logiciel de messagerie n'est pas possible car le paramètre du compte n'est pas positionné à la valeur "je peux accéder" :

Capture d'écran 2023-07-28 071759.png

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