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internet & fixe mon mail Orange

Pieces jointes

Joco0306
contributeur occasionnel
557  

Pieces jointes

Bonjour 

Depuis plusieurs jours je ne peux plus ouvrir ou télécharger les pièces jointes à mes mails.  En cliquant sur 'ouvrir' l'ecran se figé  avec une flèche bleue au centre du mail? et je ne peux pas en  sortir 

Merci de vôtre aide

11 RÉPONSES 11
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
550  

Re: Pieces jointes

Bonjour @Joco0306 

 

Vous ne dites pas avec quoi vous gérez votre courrier.

Joco0306
contributeur occasionnel
520  

Re: Pieces jointes

C'est à dire?

jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
488  

Re: Pieces jointes

@Joco0306 

 

Thunderbird, Outlook, Webmail Orange............

Sur PC ou mobile ?

Joco0306
contributeur occasionnel
455  

Re: Pieces jointes

Appli mail orange sur mobile 

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
441  

Re: Pieces jointes

@Joco0306 Bonjour

Quel mobile utilisez-vous?

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Joco0306
contributeur occasionnel
438  

Re: Pieces jointes

Samsung Galaxy a41

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
416  

Re: Pieces jointes

@Joco0306 Votre mobile a t il assez de mémoire pour télécharger la pièce jointe?

Vous pouvez tenter de désinstaller puis réinstaller l'application, et si les difficultés persistent, contacter le support de l'application.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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Joco0306
contributeur occasionnel
414  

Re: Pieces jointes

C'est ce que je pensais faire 

Merci pour votre aide

Hé vais tenter...

Bonne soirée 

JulienB_
Webconseiller
Webconseiller
399  

Re: Pieces jointes

Je vous en prie, nous restons disponibles en cas de besoin.

Bonne fin de journée.

Julien

Conseiller Spécialiste Mobile
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