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Bonjour

Depuis ce matin, je n'ai plus accès à ma boite mail orange

Voici le message qui s'affiche :"Un problème s’est produit Merci de réessayer dans quelques instants. Si le problème persiste, merci de consulter cette fiche d'aide"

La fiche d'aide ne m'est d'aucune utilité

Je pensais m'être peut être fait pirater ma boite mail malgré l'authentification à deux facteurs, mais ce n’est pas le cas...

J'ai changé le MdP mais rien n'y fait.

Aucun souci déclaré par orange.

Bref, avez vous les mêmes difficultés?

Je précise que j'ai cette adresse depuis 15 ans, et jamais aucun souci avant...

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Bonjour,

j'ai le même problème depuis aujourd'hui.

impossible d'accéder à ma messagerie

je ne sais pas comment faire

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Je crois qu'on est foutu, j'avais qu'à mieux lire les dernières conditions du mois de mai....

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meme probleme depuis ce matin je pense que sa viens d'eux pas de mail sa me dit un probleme c'est produit lol

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Oui c’est normal le problème c’est que ton adresse mail n'existe plus, en tout cas le serveur IMAP d'orange n'a plus accès à cette adresse...

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@Cacolac44  a écrit :

Je crois qu'on est foutu, j'avais qu'à mieux lire les dernières conditions du mois de mai....

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@Cacolac44 

Les conditions de résiliation de chez tout FAI datent de bien plus longtemps que le mois de mai :

LOI n° 2009-1572 du 17 décembre 2009

https://www.legifrance.gouv.fr/codes/article_lc/LEGIARTI000021493653/

Orange ne fait que l'appliquer (plus ou moins selon les jours).

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J’ai le même problème depuis ce matin ... sur tous les supports (iPhone , ordis...) impossible d’envoyer et de recevoir des mails. Qui appeler pour résoudre ce problème ?

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Pas bonjour non plus @JSM09 ,

Si tu as encore un  contrat valide pour cette adresse, ==> 3900

Sinon, personne.

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bonsoir, j'ai le meme probleme depuis 15h cet apres midi, avez vous encore un contrat chez eux ou pas ? Moi non, alors c'est peut etre du menage fait par orange

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Bonsoir, avez vous encore un contrat chez eux ou pas ? merci de votre reponse