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Bonjour,

Je souhaiterais faire rattacher l'adresse mail orange de mon ami (qui a résilié son abonnement) à mon compte internet. Est-il possible de faire cette démarche par internet sans téléphoner à l'assistance?

Merci

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Bonjour @sofiel,

La procédure est la suivante :

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/recuperation-adresse-mail/m-p/697188#M33682

A un moment donné, il faut faire "dégriller" l'adresse en question par le service client. A moins qu'un webconseiller ne prenne la demande en charge sur ce forum (ça arrive parfois, selon leur humeur, mais sans aucune garantie que ça le soit) il faut appeler au moins une fois, voire plusieurs fois si on tombe sur quelqu'un qui n'a jamais entendu ce mot de sa carrière et qui ignore de quoi il s'agit. A ce moment là, on entame une partie de billard à bandes entre les services.

Bon courage !

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Bonjour,

Avez-vous récupéré les mails existants ou bien votre boite mails était vide de message ?

Merci de cette précision.

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Bonjour @JCV95 

As-tu remarqué la date de ce fil de discussion ? 2015 !!!

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Papou22

Oups, désolé.

Il est effectivement obsolète.

J'ai posé la question sur un post sur la communauté.

Merci