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[#1]

Bonjour,

une connexion s'est faite dans la nuit  sur ma messagerie orange ( 3h du matin origine USA), tous mes messages sont supprimés que faire ?

Merci

[#2]

Bonjour @variz 

Avez vous lu les messages de la discussion où vous êtes greffés ?

La réponse à votre question s'y trouve.

[#3]

salut @variz

@jyjo29 

que faire ?

suivre les conseils habituels

pour commencer, changer ton mot de passe par du robuste :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Votre-mot-de-passe-et-sa-s%C3%A9curit%C3%A9/ta-p/19...

ensuite, tu actives mobile connect et la protection renforcée pour protéger l'accès à ton espace client

- activation mobile connect :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-a...

- activer la protection renforcée :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/orange.fr-vous-i...

- utilisation :
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-u...

pour finir, lire les conseils de @papou22  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-prév...

avec ça, non seulement tu auras un mot de passe suffisamment robuste, mais tu renforceras la protection de ton compte et pour finir, tu mettra tes données à l'abri

à cela j'ajoute qu'à chaque fois que c'est possible et proposé, activer la double authentification sur les sites où l'adresse est utilisée

cela s'accompagne donc d'un dernier conseil, et d'une dose de bon sens, on ne met pas tous ses œufs dans le même panier

pour bien faire, tu devrais avoir au moins 4 adresses mails :
- l'adresse orange de ton compte : c'est celle que tu utilises pour ta relation avec orange, ET RIEN D'AUTRE
- une adresse mail pour l'administratif : idéalement une adresse 2FA (celles de chez orange ne le sont pas à ce jour) donc typiquement gmail
- une adresse mail pour le commercial : idéalement une adresse 2FA (celles de chez orange ne le sont pas à ce jour) donc typiquement gmail
- une adresse mail pour le social amis, réseaux sociaux, etc : idéalement une adresse 2FA (celles de chez orange ne le sont pas à ce jour) donc typiquement gmail
- une adresse poubelle

et bien évidemment, on ne réutilise pas le même couple adresse/mot de passe

lourd à mettre en place, mais d'une efficacité redoutable

[#4]

Bonjour

merci beaucoup

[#5]

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@variz  a écrit :

Bonjour,

une connexion s'est faite dans la nuit  sur ma messagerie orange ( 3h du matin origine USA), tous mes messages sont supprimés que faire ?

Merci

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Bonjour @variz ,

Les bons conseils donnés par l'ami @fredolerouge se conjuguent au futur, mais pour ne rien perdre, c'est au passé qu'il aurait fallu les appliquer.

Maintenant, les mails perdus sont chez le pirate et son irrécupérables. Tes contacts ont été volés et recevront un max de spams grâce à toi.

Autre conseil pour le futur : Conserver mails et contacts chez soi, en faire des sauvegardes et rien sur le serveur :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...