Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe mon mail Orange

Refus d'envoi par ORANGE

39-riviere
contributeur
398  

Refus d'envoi par ORANGE

Bonjour, jusqu'à présent le laboratoire d'analyse biologique que j'utilise me retournait  mes résultats d'analyse par mail (xxxx@orange.fr) . Or je ne les reçoit plus : le laboratoire m'indique que c'est ORANGE qui refuse d'expédier les mail ORANGE (d'ailleurs idem pour  FREE et  SFR)  et que je dois me créer une autre adresse mail mais sur un autre FAI qu'ORANGE. 

Quel est le problème ? Pourquoi ces restrictions ?

4 RÉPONSES 4
jyjo29
#TopMembre
#TopMembre
382  

Re: Refus d'envoi par ORANGE

Bonjour @39-riviere 

 

Il n'y a aucune raison pour ce blocage généralisé.

Si personne ne reçoit c'est de leur coté qu'il faut fouiller.

 

Peut-être un mauvais paramétrage de leur SMTP.

 

melet39
Orange Star
Orange Star
375  

Re: Refus d'envoi par ORANGE

Bonjour @39-riviere 

 

ton adresse mail est elle toujours liée à un contrat internet orange en service ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
374  

Re: Refus d'envoi par ORANGE

Bonjour @39-riviere 

 

Si ils ont un compte Orange grand public, et qu'ils l'utilisent pour une activité commerciale, ils sont probablement sorti des limites de leur contrat.

 

J'imagine qu'un contrôleur financier a voulu leur faire réaliser des économies sur leurs frais généraux et qu'il leur a fait prendre un contrat internet moins cher. Seulement le service n'est pas le même.

L'utilisation d'un service de messagerie dédié est généralement la solution. Le groupe Mlab soustraite sa messagerie et jamais je n'ai eu ce type de problème.

 

 

Le fond du problème c'est le poids du spam dans l'activité mail d'internet.

Plus de 90% des mails qui transitent par Internet sont des pourriels.

Les opérateurs sont de plus en plus sévères sur l'acceptabilité des mails.

Changer pour un autre service de mail comme Free, Laposte, ou d'autres .... ne solutionnera le problème que temporairement.

 

Ici, le problème c'est la volumétrie  des mails émis par le labo, pas les fournisseurs des messageries des destinataires.  L'émetteur vu les volumes émis est considéré comme spammeur.

 

A court terme, pour continuer de recevoir tes comptes-rendus, ouvre toi un compte gratuit à LaPoste.net

Installe Thunderbird dans ton ordi, et tu pourras accéder à ta boite mail Orange et à ta boite mail LaPoste depuis une application unique.

Tu pourras même transférer vers un autre praticien depuis ton compte Orange les comptes-rendus de labos en utilisant ton compte Orange.

 

Thunderbird  est une application de messagerie complète, elle est éditée par Mozilla et est libre de droits. Son usage est simple. Je te la recommande.

 

Cordialement

PhilDur

 

Faites confiance aux produits libres : Firefox, Thunderbird, LibreOffice, Irfanview, VLC, 7-zip, FileZilla
Votre machine vous en remerciera
39-riviere
contributeur
287  

Re: Refus d'envoi par ORANGE

Merci , explication très claire

cordialement

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 769516 membres inscrits 🧡

2238 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne