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Bonjour, je n'arrive pas à installer mon mail orange sur mon iphone pourtant je mets le bon mot de passe mais ça ne marche pas

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salut @Pascal146 

pourquoi vouloir installer une vraie fausse appli mail qui n'est qu'un webmail déguisé alors que nativement sur ton iPhone tu as une appli mail ?

définis ton adresse mail dans l'appli "mail" et c'est bon

et vires l'appli mail orange

et l'adresse mail que tu cherches à définir est bien rattachée à une offre internet orange en cours de facturation ?

PS : déplacé dans la partie mail

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bonjour et merci, justement je suis passé par l'application mail de mon iphone qui me demande juste mon identifiant mon adrrsse mail et mon mot de passe chez orange et c'est ça qui ne marche pas il ne reconnait pas le mot de passe

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Bonjour @Pascal146 

@fredolerouge 

L'adresse en question est-elle bien toujours rattachée à un contrat en cours de validité.?

Quand tu t'identifies avec un PC sur le portail Orange avec cette adresse et le mot de passe, est-ce OK.?

Cordialement
Daniel35
.

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Bonjour Daniel,

Oui ça marche très bien depuis mon mac ou je suis en train de t'écrire

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Re @Pascal146 

@fredolerouge 

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@Pascal146  a écrit :

Oui ça marche très bien depuis mon mac où je suis en train de t'écrire

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TB.!.

Et avec le logiciel Mail de ton Mac est-ce OK aussi.?

Si pas OK non plus, vérifie que l'option IMAP/POP est bien activée pour ton compte orange. Via les paramètres webmail:

Cordialement
Daniel35
.

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Bonjour @Pascal146 

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

Ju🌴

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bonjour Ju, oui malheureusement

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Bonjour @Pascal146 

Tu n'as pas répondu aux questions de mon dernier post précédent.

Cordialement
Daniel35
.

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Bonjour @Pascal146,

Avez-vous la possibilité de modifier votre mot de passe de votre adresse mail depuis le site Orange et ensuite vous connecter à votre adresse mail avec ce nouveau mot de passe pour voir s’il fonctionne et si c'est le cas, rentrer votre mail sur votre iPhone avec ce nouveau mot de passe svp ?

PhilippeG